Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie politica Doctor Dent, Calea Unirii nr. 11, Craiova, jud. Dolj, e-mail: office@doctordent.ro, telefon: 0771 386 202, cu privire la colectarea, utilizarea și partajarea datelor personale, date colectate dacă utilizați site-ul nostru (www.doctordent.ro), numit „Serviciul”. Prin accesarea și utilizarea Serviciului nostru, îți exprimi acordul cu privire la colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor și datelor personale puse la dispoziție în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu aceasta, vă rugăm să nu accesați sau să utilizați Serviciul nostru.

Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, fără notificare prealabilă, și vom posta varianta revizuită și data intrării în vigoare. Politica revizuită va intra în vigoare în termen de 180 de zile de la data publicării și pentru utilizatorii care au acceptat vechea Politică. Accesul la Serviciu și utilizarea acestuia după acest termen implică acceptarea automată a Politicii revizuite. În consecință, recomandăm consultarea periodică a paginii de Politică de confidențialitate.

Informațiile pe care le colectăm

Colectăm și procesăm următoarele informații puse la dispoziție de către utilizator în legătură cu accesarea și utilizarea Serviciului:

• Nume
• Adresa de e-mail
• Telefon

Cum colectăm aceste informații

Colectăm / procesăm informațiile în situațiile următoare:

• La deschiderea unui cont nou pe site: Nu.
• Atunci când interacționezi cu site-ul: Nu. Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire, de analiză sau de publicitate.
• Pe bază de consimțământ (ex: abonare la Newsletter): Nu.
• Când ne contactezi direct sau prin formularul de programare.
• Când efectuezi o plată: Nu. Nu stocăm datele cardurilor pe serverul nostru.

Cererile de programare online

Când trimiți o cerere de programare prin site, ne transmiți numele, numărul de telefon, opțional adresa de e-mail și un mesaj, împreună cu serviciul, medicul și ora dorite. Folosim aceste date numai pentru a programa consultația: te contactăm pentru confirmare și, după confirmare, îți trimitem mesajele legate de programare. Nu le folosim în alte scopuri.

Cum folosim informațiile colectate

Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri: suport și programarea consultațiilor. Dacă vom intenționa să folosim informațiile colectate pentru oricare alt scop, îți vom cere înainte de utilizare consimțământul, și numai după primirea consimțământului, și numai pentru scopurile pentru care a fost cerut, vor fi folosite în consecință. Excepția poate fi numai în legătură cu cerințe sau obligații impuse de lege.

Cu cine partajăm informațiile

Nu vom partaja informațiile personale colectate către terțe părți, fără consimțământul tău, cu excepția unor situații limitate, cum ar fi cele de mai jos. Condiționăm transferul către aceste terțe părți de utilizarea informațiilor numai în scopul pentru care au fost colectate și transferate, și ne-stocarea acestora mai mult decât termenul agreat la colectare pentru îndeplinirea scopului. Este posibil să partajăm informațiile colectate pentru următoarele:

• pentru respectarea unor obligații legale, sau aplicarea unor decizii judecătorești;
• să demonstrăm colectarea acordului pentru această Politică de confidențialitate;
• să răspundem unor reclamații în legătură cu încălcarea unor drepturi ale unor terțe părți, de către Serviciul nostru.

În situația în care Serviciul nostru sau compania fuzionează sau este achiziționată de către o altă companie, informațiile colectate vor reprezenta active transferate către noul proprietar.

Stocarea informațiilor colectate

Vom păstra informațiile colectate pentru maxim 5 ani sau atât timp cât este necesar să fie îndeplinit scopul pentru care au fost colectate, așa cum a fost detaliat în prezenta Politică de confidențialitate. Vom fi obligați să păstrăm anumite informații pe termen mai lung, cum ar fi înregistrările contabile impuse de legislația în vigoare, sau pentru alte scopuri legitime, cum ar fi: aplicarea legii, prevenirea fraudelor. Datele anonime și informațiile agregate, care nu te pot identifica (direct sau indirect), ar putea fi stocate pe termen nedeterminat.

Drepturile tale

În funcție de legislația aplicabilă, ai dreptul de acces și rectificare sau ștergere a datelor tale personale colectate de către noi, ai dreptul să primești o copie a datelor colectate, ai dreptul de a te opune sau restricționa procesarea anumitor date personale, ai dreptul de a te adresa autorității competente cu petiții sau reclamații cu privire la drepturile tale. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, ne poți contacta la office@doctordent.ro. Îți vom răspunde la cerere în conformitate cu legislația aplicabilă, în termen de 30 de zile.

Ai posibilitatea să te opui prelucrării pentru comunicări de marketing prin e-mail la adresa office@doctordent.ro. Te rugăm să iei în considerare că anumite informații colectate sunt necesare pentru funcționarea Serviciului, iar retragerea consimțământului poate face ca acesta să devină indisponibil pentru utilizare.

Cookie-uri, urmărire

Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire, de analiză sau de publicitate și nu include instrumente precum Google Analytics sau Facebook Pixel. De aceea nu îți cerem acordul pentru cookie-uri.

Securitate

Securitatea datelor și informațiilor colectate este importantă pentru noi, și vom implementa măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea, alterarea și accesul neautorizat la datele colectate. Totuși, date fiind riscurile inerente, nu putem garanta securitate absolută și în consecință nu putem garanta securitatea informațiilor colectate.

Link-uri externe

Serviciul nostru poate afișa link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Această Politică de confidențialitate nu are legătură cu politicile și practicile altor site-uri, inclusiv dar fără a se limita la site-uri accesate prin intermediul unor link-uri publicate de acest Serviciu. Îți recomandăm să consulți Politicile de confidențialitate ale oricăror alte site-uri pe care le vizitezi, pornind de la acest Serviciu. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate și practicile altor site-uri.

Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la procesarea informațiilor / datelor personale colectate de către noi, te rugăm să ne contactezi, „În atenția Responsabilului cu datele personale”, la: Doctor Dent, Calea Unirii nr. 11, Craiova, jud. Dolj, e-mail: office@doctordent.ro, telefon: 0771 386 202. Vom răspunde solicitării în concordanță cu prevederile legale aplicabile în vigoare.